Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn dùng phimvn22 — dù là đăng nhập trên điện thoại, nạp tiền qua MoMo hay xem lịch sử giao dịch — chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán cho bên thứ baQuyền truy cập tài khoảnLiên hệ xóa dữ liệu
phimvn22 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Bảo mật dữ liệu không chỉ là lời hứa — chúng tôi triển khai các lớp bảo vệ cụ thể ở từng điểm xử lý thông tin. Từ lúc bạn điền mã OTP đăng nhập đến khi giao dịch qua ZaloPay hoàn tất, mỗi bước đều có cơ chế kiểm soát riêng.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn.

Xác minh hai lớp

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Bước này giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên tự động hết hạn khi bạn thoát. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hay nạp tiền.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ phimvn22. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh trong giờ cao điểm.
Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của phimvn22. Nêu rõ loại yêu cầu: truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản như số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán đã lưu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng phimvn22 gửi về khi tìm hiểu chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Mã PIN, mật khẩu và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc kênh trò chuyện trực tiếp, nêu rõ bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Không. phimvn22 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành dịch vụ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp, yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Cookie phiên duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hay máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập hay ảnh hưởng đến giao dịch.

Khi chính sách có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.